松本市在住 N さま
「火力が強く、費用も安い。においもない——都市ガスに変えて実感」
灯油給湯から都市ガスへ転換。 その後マイクロバブルを導入し、今回の不具合も松本ガスがメーカー手配まで全て対応。「連絡が早く、すぐ来てくれる」という対応力への信頼が印象に残ったそうです。
導入やご相談のきっかけを教えてください。
もともとお風呂は灯油でしたが、10年ほど使って給湯器が壊れたので都市ガスに切り替えました。あとで営業の方が挨拶に来られた時、CMで気になっていたマイクロバブルがセールだったので導入しました。今回はそのマイクロバブルが故障し、松本ガスさんに連絡しました。
松本ガスの対応はいかがでしたか？
相談すればすぐ答えてくれるし、連絡も早くて、すぐ来て対応してくれます。説明もわかりやすく、信頼感があります。
施工や修理の進み具合は？
工事自体はスムーズで、作業の方の対応も良かったです。強いて言えば、部品の到着に時間がかかりましたね（冬季で混み合い・部品納期の遅れ）。
使い心地や都市ガスへの切替後の実感は？
マイクロバブルについて自分は「何が良いか正直よくわからない」けれど、気持ちいい感じです。家内は「肌がつるつるになる」と言っています。都市ガスは火力が強く、費用も安いし、においもないのが良いですね。エアコンは使わず、暖房は灯油です。
これから検討する方への一言があれば。
新築から都市ガスにしておけば良いのでは。工事費が10万円以内なら切り替えたいという方も多いのではないでしょうか。
担当者コメント
マイクロバブルを導入いただき、ご家族に実感していただけているようで良かったです。
ただ、修理の実績の少ないマイクロバブルの修理に関して、冬季で予約が混みあう時期でもあり、メーカー部品の納期に時間がかかってしまい、今後の課題だと感じました。
